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荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員胡菊華 張瑤)2月11日農(nóng)歷小年,鄂東南地區(qū)突遭濃霧侵襲,導(dǎo)致春運返程車流在收費站口滯留。湖北交投排市收費站迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,將“情滿旅途 春運關(guān)愛”服務(wù)陣地前移至收費廣場一線,多措并舉為滯留司乘紓困解難。
收費廣場內(nèi),排市收費站志愿者們積極開展志愿服務(wù),穿梭在滯留車流中為司乘送上熱姜茶,員工家屬現(xiàn)場書寫春聯(lián)、福字,同步開展新春趣味抽獎活動,為司乘送上新春祝福。
為確保司乘及時掌握出行信息,收費站開啟移動直播間實時播報路況,現(xiàn)場宣講楚道ETC優(yōu)惠政策,提供免費辦理一站式服務(wù)。工作人員同步宣講霧天出行安全知識,叮囑司乘平安駕駛、耐心等候。
據(jù)了解,自春運啟動以來,該收費站主動聯(lián)動路政、養(yǎng)護部門,深入周邊物流企業(yè)開展春運交通安全宣講與志愿服務(wù),“姜茶暖胃、福字送福、抽獎添喜、直播解惑、ETC快辦、安全宣教、聯(lián)動護航”七項暖心服務(wù)全方位保障守護司乘美好出行。
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